Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — администрация сервиса «ПрудКонтроль» (сайт prudcontrol.ru), далее «оператор».

По вопросам обработки данных пишите на prudcontrol@yandex.ru.

2. Какие данные собираются

Через форму заявки на подключение — имя, номер телефона и комментарий, если вы его оставили.

Технические данные — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, источник перехода, метки рекламных кампаний, дата и время заявки.

Сведения о посещении сайта — через cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».

В демо-кабинете — время открытия и входа, источник перехода и рекламные метки, идентификатор Метрики при его доступности, сведения о браузере, обезличенные идентификаторы вкладки и IP, счётчики запросов и ошибок.

В личном кабинете сотрудников организаций — время начала и последней активности сеансов работы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и экране (разрешение, размер окна, открыт ли кабинет как установленное приложение).

3. Зачем

Чтобы связаться с вами по заявке, рассказать о сервисе и договориться о подключении.

Чтобы защищать форму от спама и злоупотреблений.

Чтобы понимать, какие разделы сайта полезны, и улучшать его.

Чтобы оценивать использование демо-кабинета, связывать переходы с посещениями сайта и контролировать нагрузку на сервис.

Чтобы защищать учётные записи личного кабинета, помогать сотрудникам через поддержку и понимать, на каких устройствах и как часто используется кабинет.

4. Основания

Данные заявки обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме. Без согласия заявка не отправляется.

Сведения о посещении обрабатываются в объёме, который предусмотрен настройками cookie вашего браузера.

5. Как обрабатываются и хранятся

Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и удаляет данные — с использованием средств автоматизации и без них.

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые обрабатывают подключения.

Журнал использования демо доступен только администрации сервиса. В нём нет данных рабочих организаций; срок хранения по умолчанию — 180 дней.

Сведения о сеансах личного кабинета доступны только администрации сервиса: IP-адрес и исходная строка браузера по умолчанию хранятся 90 дней, обезличенные сведения об устройстве и экране — два года.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Данные о посещениях обрабатывает ООО «Яндекс» как сервис веб-аналитики.

Данные заявки хранятся, пока нужны для связи и подключения, но не дольше трёх лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия.

6. Cookie

Сайт использует cookie — небольшие файлы в браузере. Они нужны для работы сайта и для статистики «Яндекс Метрики».

Отключить cookie можно в настройках браузера; сайт продолжит работать, но статистика посещения собираться не будет.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнить или удалить, а также отозвать согласие.

Для этого напишите на prudcontrol@yandex.ru. Ответ направляется в срок, установленный законом.

8. Изменения

Оператор может обновлять политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, дата версии указана вверху.